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b2b销售的十大特征
B2B(企业与企业交易)的特点
1、交易次数少,交易金额大 远大于B2C和c2c
企业--客户、供应商，大宗货物交易
2、交易物件广泛 可以是任何一种产品，可以是原材料、也可以是半成品或产成品
相对而言，B2C集中在生活消费用品
3、交易操作规范
最复杂（查询、谈判、结算、），也最严格（合同、EDI标准）
B2B是企业与企业之间通过网际网路进行产品、服务及资讯的交换。目前基于网际网路的B2B的发展速度十分迅猛，据最新的统计，在本年初网际网路上B2B的交易额已经远远超过B2C的交易额，在今后的5年内，B2B将达到41%的年平均增长率，到2004年，全球范围内的B2B交易预计将达到7.29万亿美元。
传统的企业间的交易往往要耗费企业的大量资源和时间，无论是销售和分销还是采购都要占用产品成本。通过B2B的交易方式买卖双方能够在网上完成整个业务流程，从建立最初印象，到货比三家，再到讨价还价、签单和交货，最后到客户服务。B2B使企业之间的交易减少许多事务性的工作流程和管理费用，降低了企业经营成本。网路的便利及延申性使企业扩大了活动范围，企业发展跨地区跨国界更方便，成本更低廉。
B2B不仅仅是建立一个网上的买卖者群体,它也为企业的之间的战略合作提供了基础。任何一家企业,不论它具有多强的技术实力或多好的经营战略,要想单独实现B2B是完全不可能的。单打独斗的时代已经过去，企业间建立合作联盟逐渐成为发展趋势。网路使得资讯通行无阻，企业之间可以通过网路在市场、产品或经营等方面建立互补互惠的合作，形成水平或垂直形式的业务整合，以更大的规模、更强的实力、更经济的运作真正达到全球运筹管理的模式。
B2B销售的十大特征包括：
1. 长期合作：B2B销售通常涉及复杂产品和服务，需要长期关系来建立信任和满足客户需求。
2. 个性化定制：B2B客户通常有特定需求，销售必须提供个性化解决方案以满足其独特要求。
3. 复杂决策过程：决策通常涉及多个利益相关者，需要细致的销售策略和沟通。
4. 高度专业化：B2B销售需要深入了解产品和市场，并具备专业知识与技能。
5. 数据驱动：决策常基于数据和ROI，销售必须提供有力的数据支持。
6. 长销售周期：由于复杂性和决策过程，销售周期较长，需要耐心和持久性。
7. 关系营销：建立稳固的业务关系对于长期成功至关重要。
8. 售后支持：B2B客户需要持续的售后支持和服务，确保满意度和客户忠诚度。
9. 大额交易：B2B交易金额通常较大，需要仔细的合同和谈判技巧。
10. 面对面销售：复杂性和重要性要求在交流中进行面对面的沟通，以建立更强的连接。
这些特征出现的原因在于B2B销售涉及高度专业化和复杂性，客户通常需要个性化的解决方案，并且交易金额较大，
因此建立长期合作和业务关系至关重要。销售过程中需要数据支持、售后服务和面对面的沟通，以满足客户的高要求。
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