怎样才能进京东物流公司当快递员
感谢悟空邀请！
京东这个平台我还是很喜欢的，自营的商品值得信赖的，售后方面也很人性化。因为之前在京东配送部工作过，对于京东物流有一定的了解，原来的京东配送部是现在京东物流的前身，在京东快速发展的过程中，他的配送部也在不断的扩张，个人认为2015年以前的京东配送员的晋升空间比现在大，现在配送站的覆盖面已经饱和，除非是三四线城市，或者是一二线城市个别地区单猛增，会考虑建站，配送员有晋升机会，不然机会聊聊无几。下面来说下配送员的酸甜苦辣：
1、能吃苦：这个是是必须具备的，80%以上的工作量是靠体力，每天在小区，商务楼，配送站之间穿梭送货，我之前在的时候小件为主大件基本上是图书和小家电，现在的京东平台上的东西也很全了，配送员送的大件也多了（整件的水，打印纸，等等）这些都要一件件送到客户手中，还不能有投诉！2、有一个好心态：配送员和客服一样，都需要一个好心态，你要顶住似火的骄阳，要顶住狂风暴雨和漫天飞雪，你还不知道你什么时候会遇到一个CAO DAN的客户！
12年大雪过后的一个傍晚，坐标清华紫荆学生公寓楼下，因为地滑，三轮侧翻了，自己持起后，发现是那么的无助。
不知道有没有人记得12年北京的大暴雨，那两天，京东配送站正常配送。在北方你要经住寒风刺骨，南方你要经的住连绵阴雨。那种心酸只有经历过才会明白。
- 最影响一个人心态的是遇到CAO DAN的客户，鸡蛋里骨头，在北京大学南门送货时，一个大四的学生，因为超七天无理由退货时间，愣是把京东客服给骂哭了。在送货的过程中，什么样的人你都会遇到 ，要学会忍受。
3、要有上进心，争取晋升，你的舞台才会更大。虽然京东物流现在的福利还不错，但是当快递员不是长久之计。配送员-站长助理-站长-区域经理。
至于怎么进京东物流当快递员：
首先你要学会选配送区域，配送单量是和工资挂钩的，先选商务楼聚集区，大学，其次是小区，明确配送范围后，在地图上面搜京东配送站，或者遇到配送员后去咨询他们有没有招人的计划。
也可以在招聘网站上面去搜配送员，看你所在的城市有没有招聘，铁打的营盘，流水的兵，这个岗位的流动性还是很大的，基本上配送站都有的配送员招聘的。
希望能帮到你，谢谢！
京东是有自己的快递系统的全国各地都有分公司，要想应聘京东的快递员首先要致电京东客服询问一下你所在地区的距离你最近的分公司前去咨询一下就可以。感觉自己可以胜任这个工作后需要参加公司的入职培训，培训时间为一天。培训通过后就可办理入职并上岗，需要提交身份证复印件、户口本本人页及户主页复印件、当地派出所开具的无犯罪记录证明等相关证件；并需要交纳一定的押金（离职时可退）大概三四千左右。入职后配送所使用的电动车自行购买。此岗位主要要求是能吃苦，为人踏实本分。学历及经验没有要求，月工资是底薪加提成模式的，送的多挣得多，平均工资在3500到7000。五险一金正常缴纳，全年中有6个月发放防寒或防暑补助（每月300元），每月有100的话费补助。京东的快递员晋升空间很大，京东是一家看重能力的企业，不是很注重学历，所以基层员工提升空间很大。具体情况以咨询当地京东快递分公司为准。
干了近四年，腰间盘突出，左胳膊肘疼了一年多了，休息难，孩子生病请不下来假，都是晚上九十点下班饭都顾不上吃带孩子去挂急诊，这一月底辞职。在北京消费也高，除了落点公积金，没剩下余钱，传说中的一月一万多，也就这两年的双十一能过一万，整个月都是没日没夜。吃饭，撒泡尿都感觉耽误时间，心里矛盾没几个能理解。但感觉有猫腻，工资不透明，都感觉被每个月扣下来的钱给你补在双十一，让你看着好看。刘总也说了整个配送能过一万的也就百分之十二，但传说一直是外人津津乐道的。
为了追求业绩，感觉现在不再是客户为先了，反而是领导业绩第一位，配送被各种刁难，不单是客户，领导层也是如此。出个差评不问青红皂白，就一句话“你没服务好客户”。晚上下班，随机个站点让去培训，有时几十公里，大半夜回来，第二天照常上班。没地铁，自己想办法，不去还不行。两次都是到了地方，没进屋就直接就又让回来了，纯粹折磨配送员。干了这几年，心都碎了，另外卸磨杀驴也成默认的行规，不管上层怎么维护，但基层确实是如此。
以上是个人感情的宣泄。
不过，京东在改革，也确实不改革他就会死掉，竞争所致。但有一点，京东上下言路不通，欺下瞒上是常态。另外京东的极致服务要求，也有于竞争压力，国家政策，行业规则目前的不健全，局限性，出现了瓶颈。一边是理想状态的服务要求，但一边是配送现实的各种限制，这种矛盾，京东一直是采取强制，压迫配送来实现。久而久之京东的口碑也就会出现下降，至少在干过配送的一传十十传百。另外，京东目前对配送的定位似乎也很模糊，总想用现在的人工智能来给配送制造生存压力，不缺你一个。确实是前景，但不是现在的现实场景，人缺了你目前还真不能用你的科技马上解决。
京东的口碑很大程度得益于配送，但似乎又总是嘴上说的怎么仁义，却又总是华而不实。时间久了，再傻的人也知道了你的套路。
不过说句良心话，没啥技能，没啥好出路，能吃苦不怕累的话，进京东还是可以的，毕竟可以为了生活不至于走投无路。如果条件稍好点的，做个助理，慢慢升到站长，进而有能力进管理层也不错。只是助理工资太低，我的状况就走不了这条路。只能弃尓舍之了。
我就是京东的快递员，进京东很容易的 ，只要去附近站点问下，一般入职前要做10天众包（达达），主要是送那些在线支付，小金额的快件，京东跟其他快递业不一样，业务多，有生鲜冷链，这些是有时效的，精准达，要求按时间配送，一般是两个小时，至少几点到几点，客户选择，还有退货的，配送员要严格检查商品，确保附件到齐，没有损坏，其实风险最大就是这个，因为有问题你可能要买单，我同事因为客户退一台8000多的电脑，不知是内部还是客户问题里面配件被换，一个客户退手表因有些划痕，肉眼很难看出也赔钱，总之有客户退货，出问题你就……有些商品附近超多，机器上写的都看不懂。还有就是京东要送货上门，楼梯要爬，每天经常送油盐柴米，贵重物品也多，每天出去货物少则一两万多则不计，我今天送台电脑一万多，上个楼提心掉胆的，有时候小区不好送一个小时送10几个，打电话不接，上楼不在。还有就是货到付款，衣服超多，客户拿到手拆包，试穿。不行退回，这个是没有提成的。还有就是服务，一单投诉走人，还有查签收，就是客户没找到货，比如客户叫你放保安室，你放了，但客户忘了，你的麻烦来了，京东要求我们还要发条短信给客户当凭证，但客户没回复不算，这时要客户打电话去京东客服说明是与配送员无关，客户好的话就配合。上次有个客户是开公司的，很忙，我找了他好几次，公司要我中午给回复，我货都不送跑去他公司等他。还有差评，跟淘宝相似，但是是对配送的，我们6.40上班。有时候中午想休个息都很少，有些客户中午才有时间收货。有的还要求晚上七八点送。同事请假你要顶班，一个人的地盘分给两三个人送。在京东还时不时打电话给你抽查。问你问题要回答。还有就是商家接货一个商家很多货，第一个4块 第二个以后是4毛，6点半前得到站点。最近运营检查，打电话没接要在送完其他货回来再联系，如果被抽查到没送麻烦也来了，虚假再投，就是你打电话没接，但内部打电话刚好有接……你懂的。有些客户在另一个地方，是站的范围也得想办法送，如果客户因急用而不及送到投……还站点值班，说白就是去晚上去站点守夜。福利方便，底薪1100扣掉社保……一票2元，有些是一单多货。我一般60多个货三轮车满满的。时不时送个洗衣机，冰箱。
我是在深圳做的，要交3000元的押金，你离职后会退的，还要担保人。户口本复印件你的还有担保人的，担保人还要跟你一起去签字画押。前期是有点麻烦，但总体来讲的话京东的待遇还是不错的，前期的投资差不多得8000左右，毕竟你还得吃饭住房买车，现在好像不用买车了公司会帮你以租代卖的形式帮你买车，剩下的就看你自己了！
可能有很多人看到京东快递员工资高会有点心动，但是在这里我说明下，干快递也有能力强弱以及运气成分（我是个相信运气的人，额），能力强你才能送那么多件不出差错，我见过一些朋友因为货太多导致丢车丢货丢钱的，也有车开得不行出车祸的，或者每天连轴转实在太累干不下去的（一个兵哥哥连轴转一个月挣到6500就和我说过太累了干不下去了），能力强还得心态好，我一个朋友的老爸是中通的，一个月派件收货算下来平均10k+，虽然累，每天看到他都是乐呵的，不像我这种苦逼脸 。。。这活要挣那个钱真心很累得很，心理素质强性格乐观开朗能吃苦这类人干什么工作都能出类拔萃（你可真是出类拔萃陈宝莲 ）。
其次，我说的运气，就是，你得遇上好站点和好站长，好站点就是货多且比较集中；好站长就是俗称的好人，对手下的人平等对待不乱发脾气吧大概的那种人，然后划分送货片区的时候不给你穿小鞋，你能够有足够的货可以送来保证你的高工资……额，好累暂时不说了，而且在双十一的时候，虽然挣钱多，但是也累，毕竟能者多劳。
从整个公司的仓储、分拣、运输再到站点，哪个环节有问题都会累得够呛，最近我们因为货量暴增，分拣人员不足+运力调度不给力，导致站点有时候一天不到货，第二天一起送两天的货，真是提前过双十一啊 ，不过还好，啥大风大浪没见过哈，分拣调整+运力调度居然连夜连轴转我也是很佩服他们的，2号到6号基本恢复稳定。
还有就是送达时间很重要，每个快递员都有自己的区域，也有自己的送货路线，长期买货的客户都会知道大概几点。有的客户下单之后，要求第一时间给你送，因为你需要出去或者赶飞机之类的理由，离得近还好，如果在路线的中心，那么快递员是不给你送的，不能因为一个人打乱所有的送货路线，快递要是都这么干，一天光剩遛马路了。这样的问题希望您找好接货的人。
如果没人接货，恰巧你又真的是赶飞机，那我真的很佩服您，心太大了，有什么着急的东西不去实体店买，非要赶着飞机订快递，那样只能退货，京东的送达时效是下午15点之前，在站点安排工作的时候，如果没有大问题，肯定能送到的，就怕坏车或者突发事件，那么站点也会安排人手过去帮忙，尽量会在规定时间内送到。
有的客户说了，我下单的时候备注了，要求上午10点之前送到，我们快递员出站点都要8点30或9点多，这样的要求根本无法满足，希望客户以后这样的要求还是少提，毕竟提了也没卵用，不是快递员送货路线上的，要么你自己拿，要么退货。
京东遵从211的时效，客户呢，我们没法要求必须收货，那么就有了，客户不收货，快递员引导客户退货，很多客户都应该碰到过吧，快递员不挣钱，把货还得拉回去，客户又要重新下单，我也没看懂谁落到实惠了。
还有个别用户，对待快递员跟数落孙子似的，他们不欠你的钱，你付得快递费用他只挣1.5元，别忘了，他可认识你家门，也知道你的电话，不排除恶意的行为，对谁都没好处。前边还有个帖子说他家买的面，他住7楼，家里有老人不方便下来，让快递送上去，我相信你如果好好说，只要是通情达理的快递员是不会不给你送上楼的，顺便说一下，老人下楼不方便的话，添点钱换成1.2楼，相信你这么孝顺的人肯定会这么做的。
你觉得电商客服重要吗？为什么
非常重要，客服是电商必备的。
1.刚开店的时候:接单，每个来咨询的人都要想办法转化掉，这个时间，每一个人都很重要
2.发展期:这个时候咨询量上去了，特别要主意培养客服人员的专业度、亲切感，让客服能切实的解决顾客的需求
3.壮大期:准格尔时候售前咨询售后咨询特别多，除了售前的销售技巧，售后会显得特别重要，售后处理不好，会影响到顾客流失，差评，投诉，店铺综合评分，dsr等等，直接影响到店铺活动的报名，有些投诉严重的甚至会导致店铺关店。
好的客服必备的几个技能:
1.打字的手速，快速回答顾客的问题，解燃眉之急非常重要
2.态度，好的态度是客服成功的一半，一定要有积极乐观正面的态度来接待客户，把客户当朋友当家人
3.专业，每一个来咨询的顾客都是带着问题的，专业的回答他们，解决他们的问题，满足他们的需求而不是要求，是非常重要的。
客服不仅仅在电商上，每一个服务行业做的都是客服。比如海底捞，做的就非常好。
加油[可爱]
